Serrure connectée Bold : guide complet de la gamme 2026

Fondée à Utrecht en 2016, Bold ne vend que des cylindres, et c’est ce qui la sépare de presque tout le reste du marché. Une serrure connectée Bold ne se visse pas par-dessus votre serrure : elle la remplace. Vous retirez le barillet d’origine, vous glissez le cylindre Bold à sa place, et la porte n’a plus de trou de serrure côté rue.

Le choix tient en deux modèles, la Bold Classic et la Bold Elite, plus un pont wifi vendu à part. Ce qui décide vraiment, c’est ce que vous acceptez de perdre avec la clé.

Ce que fait la serrure connectée Bold, et que les autres ne font pas

Pas de clé, du tout. Côté extérieur, un simple bouton qui tourne dans le vide. Quand votre téléphone s’approche, la serrure le reconnaît en Bluetooth, embraye le bouton, et c’est votre main qui tourne le pêne. Le moteur n’entraîne pas la serrure : il se contente d’accoupler le bouton au mécanisme.

Deux conséquences, et elles pèsent plus lourd que la fiche technique.

La première est l’autonomie. Un moteur qui n’a pas à faire tourner une serrure multipoint consomme très peu : une seule pile CR123A tient deux ans sur la Classic et trois ans sur l’Elite, d’après la marque, qui annonce jusqu’à huit ans en mode économie sur l’Elite. Les boîtiers qu’on pose par-dessus un cylindre tiennent plutôt quelques mois.

La seconde touche la sécurité physique. Sans trou de serrure, rien à crocheter, rien à percer au niveau du canon. Le cylindre porte le label SKG***, le plus haut niveau de l’institut néerlandais qui teste les serrures contre l’effraction. Ce label n’est pas l’A2P français, et Bold n’affiche pas de certification A2P. Si votre assureur exige un cylindre A2P, la Bold ne le remplace pas.

Pour ouvrir, un propriétaire de serrure Bold a le choix entre :

• le téléphone, en Bluetooth, depuis l’application Bold ;
• une montre Apple Watch ;
• le code PIN de secours, composé en tournant le bouton extérieur, un chiffre à gauche, le suivant à droite ;
• le Bold Clicker, une télécommande à un bouton vendue 49 € ;
• une webkey, un lien d’accès envoyé par message, avec le pont Bold Connect.

L’Auto Entry est la fonction que Bold met en avant sur l’Elite : téléphone en poche, vous tournez le bouton et la porte s’ouvre, sans lancer l’application. La Classic demande d’ouvrir l’application à chaque passage.

Quel modèle Bold choisir selon votre porte et votre usage

Avant le modèle, la taille. Un cylindre Bold remplace un cylindre à profil européen, le plus courant en France, mais il doit avoir la bonne longueur de chaque côté. La marque en fabrique huit tailles : un côté extérieur de 30 à 45 mm ou de 50 à 65 mm, un côté intérieur de 35, 45, 55 ou 65 mm au plus. Les modèles vendus sur Amazon sont en SX33, la taille courte. Mesurez votre cylindre actuel depuis la vis de fixation, de chaque côté, avant de commander : une porte blindée épaisse demande souvent une autre taille, à commander sur la boutique de la marque. Notre guide sur les façons de poser une serrure connectée détaille la mesure.

La pose prend cinq minutes avec un tournevis : une vis sur la tranche de la porte, l’ancien cylindre sort, le nouveau entre.

Pour ouvrir sans clé au quotidien : la Bold Classic

La Classic est le premier modèle de la marque, lancé en 2019 et vendu sous le nom de Smart Cylinder SX-33. Elle fait l’essentiel : ouverture au téléphone, accès partagés depuis l’application, plages horaires, historique d’un an, code PIN de secours. Elle parle à Google Home et à Homey, pas à Matter.

Ce qui lui manque : l’application ne sait pas dire si la porte est fermée à clé. Il faut aller vérifier. À 199 € sur Amazon, c’est l’entrée de gamme, et le modèle Bold qui cumule le plus d’avis d’acheteurs : 107, pour une note de 4,3 sur 5.

zéro clé

Bold Smart Cylinder SX-33

cylindre connecté sans moteur · application, code PIN, Clicker, Apple Watch

★★★★☆4,3/5· 107 avis

199 € Voir le prixLire l'avis →

Pour entrer mains libres et savoir si la porte est fermée : la Bold Elite

L’Elite, sortie en 2025, reprend le même cylindre et ajoute ce que la Classic n’a pas : l’Auto Entry, l’état du verrou visible dans l’application, des alertes quand vous partez sans fermer, une alerte de nuit, une détection de tentative d’arrachage. Elle est certifiée Matter et existe en quatre couleurs.

La plupart de ces alertes réclament le pont Bold Connect. Sans lui, l’Elite n’envoie ses informations que lorsqu’un téléphone passe à portée Bluetooth.

Pour une location ou une ouverture à distance : l’Elite avec le Bold Connect

C’est l’offre que la fiche Amazon de l’Elite vend à 349,99 € : la serrure et le pont dans la même boîte. Le Connect garde la serrure en ligne, permet d’ouvrir à distance et, surtout, de créer des webkeys : un lien envoyé à un voyageur, qui ouvre la porte sans compte ni application. Pour une location saisonnière, c’est ce qui évite de faire installer l’application Bold à chaque arrivant.

sans trou de serrure

Bold Elite SX-33

cylindre électronique sans clé · application, approche du téléphone, code PIN au bouton, Clicker, Apple Watch

★★★★☆4,2/5· 6 avis

349,99 € Voir le prixLire l'avis →

Ce qu’on ajoute à une serrure Bold, et ce que ça coûte

Rien ne s’ajoute à la serrure elle-même. Tout passe par des accessoires, aux prix affichés sur la boutique de la marque :

Le Bold Clicker est la vraie réponse au principal défaut de la marque. Un enfant sans téléphone, un parent âgé, une aide à domicile : on leur donne un bouton, pas une application.

Faites le calcul avant de prendre un kit. L’Elite seule et le Connect font 388 € séparés ; le lot des deux est affiché à 359 € sur la boutique Bold, et la fiche Amazon le propose à 349,99 €.

Avis sur la Bold Elite, le modèle phare

L’Elite est la serrure connectée Bold que la marque pousse partout, et elle mérite sa place en haut de la gamme.

Ce qu’elle fait bien :

• la pose en cinq minutes, sans perçage ni réglage de moteur, là où un boîtier doit être calé sur la clé ;
• l’autonomie, sans équivalent chez les boîtiers motorisés ;
• l’Auto Entry, qui supprime le geste de sortir le téléphone ;
• l’absence de canon côté rue, qui ferme la porte au crochetage.

Ce qui l’est moins. Le prix, d’abord : avec le pont, elle rejoint la Nuki Smart Lock Ultra, qui remplace elle aussi le cylindre mais garde une clé. Les alertes vendues comme l’argument de l’Elite ne marchent qu’avec le Connect. Et la marque l’écrit elle-même dans sa documentation : pile complètement vide, la porte ne s’ouvre plus de l’extérieur.

Le bilan : c’est la bonne serrure pour qui veut en finir avec la clé et accepte de vivre avec un code de secours. Voir la fiche complète de la Bold Elite.

Bold face à Nuki et Tedee

Sur le principe, les trois ne font pas la même chose. Nuki et Tedee vendent surtout des boîtiers qui se posent à l’intérieur et tournent votre clé ; votre serrure reste en place, avec son canon et sa clé. Bold change le cylindre et supprime la clé. Tedee et Nuki proposent aussi des cylindres, mais qui gardent une entrée de clé côté rue.

Sur le prix, la Classic à 199 € se place au-dessus de la Nuki Smart Lock de 4e génération et de la Tedee Go 2, toutes deux à 169 €. Le lot Elite et Connect se compare à la Nuki Ultra, à 349 €.

Sur la maison connectée, Nuki et Tedee ont pris de l’avance : Matter, HomeKit, Alexa, Home Assistant sont documentés. Bold n’a Matter que sur l’Elite, et la Classic ne parle qu’à Google Home et Homey.

Sur la présence en France, c’est l’écart le plus net. Nuki a une boutique et une assistance en français. Bold n’a plus de version française de son site : la boutique et le centre d’aide répondent en anglais, en néerlandais ou en allemand.

Pour comparer en détail : la gamme Nuki et la gamme Tedee.

Combien de temps tient une serrure Bold sur une pile

Chez Bold, rien ne se recharge : une pile se change, et tout se joue le jour où elle lâche.

Coût calculé sur le lot de deux piles à 9 € de la boutique Bold.

L’application prévient longtemps avant : une notification le premier lundi de chaque mois quand la pile faiblit, puis un courriel chaque semaine, puis chaque jour au niveau critique. À ce stade, la serrure coupe l’Auto Entry pour tenir. La pile se change depuis l’intérieur, sur le gros bouton.

Mais si personne ne la change, la documentation de la marque est claire : une fois la pile complètement vide, la porte ne s’ouvre plus. Il n’y a pas de clé de secours, et le code PIN passe lui aussi par l’électronique. Sur une résidence secondaire qu’on laisse fermée six mois, c’est un vrai risque, que les boîtiers posés sur une clé n’ont pas.

Garantie et SAV Bold en France

Bold accorde une garantie de 24 mois sur preuve d’achat, et la boutique de la marque accepte les retours sous 30 jours. En France s’y ajoute la garantie légale de conformité de deux ans, due par le vendeur, qu’il s’agisse de Bold ou d’Amazon (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation, résumés sur la fiche de Service Public). Une panne qui apparaît pendant ces deux ans est présumée exister dès l’achat.

Le service client passe par un formulaire de contact, un forum d’utilisateurs et une base d’aide en anglais. Aucun numéro ni centre de service en France n’est indiqué. Achetée sur Amazon, la serrure se retourne au vendeur, ce qui reste le chemin le plus simple.

Une question se pose avec une petite marque, et elle a un précédent néerlandais. Loqed, autre fabricant de serrures connectées des Pays-Bas, a déposé le bilan en mai 2024 ; ses serrures ne tiennent depuis que grâce à une fondation qui maintient les serveurs. Bold, elle, revendique neuf mille entreprises clientes dans cinquante-cinq pays. Sur l’Elite, la certification Matter offre une porte de sortie : la serrure peut se piloter depuis une autre application que celle de la marque.