Serrure connectée Nuki : guide complet de la gamme 2026

Fondée en 2014 à Graz par deux frères, Nuki livre aujourd’hui dans 40 pays et vend par plus de 1 500 revendeurs : c’est la marque qui a fait connaître en Europe le boîtier motorisé qu’on pose à l’intérieur de la porte, sans percer. Une serrure connectée Nuki se fixe sur votre cylindre, tourne la clé à votre place et se commande depuis le téléphone. Trois modèles au catalogue officiel en 2026, une quatrième génération encore vendue chez les marchands, de 119 à 349 € sur nos fiches.

La gamme est lisible. Ce qui fait déraper le budget, ce sont les accessoires.

Ce que Nuki fait que les autres ne font pas

Un boîtier qui garde votre porte telle qu’elle est

Vous gardez votre serrure. Le boîtier se fixe côté intérieur, sur une plaque adhésive ou sur une plaque serrée sous la rosace, et il fait tourner la clé laissée dans le cylindre. De l’extérieur, rien ne change. Nuki Home Solutions le rappelle pour l’assurance habitation : la porte garde la classe de sécurité de son cylindre, et il n’y a rien à déclarer à l’assureur.

La condition qui décide de tout, c’est la fonction urgence et danger du cylindre, qu’on appelle aussi clé débrayable. Sans elle, une clé glissée de l’extérieur bute sur celle qui reste dans le boîtier. Le guide de compatibilité de la marque ajoute des cotes précises :

• plus de 30 mm entre l’axe du cylindre et le chambranle ou la poignée, sur une porte qui s’ouvre vers l’intérieur ;
• plus de 40 mm côté chambranle quand la porte s’ouvre vers l’extérieur ;
• sur la Pro, une clé de 4 mm d’épaisseur et de 37 mm de long au plus.

Les serrures multipoints passent, quel que soit le nombre de tours de clé.

Le wifi et Matter sur toute la gamme

Les trois modèles de 2026 embarquent le wifi et Matter via Thread. Le wifi ouvre la porte à distance sans passerelle, là où Tedee et Yale vendent un pont à part. Matter via Thread fait entrer la serrure dans Apple Maison, Google Home, Alexa, SmartThings ou Home Assistant sans passer par une application tierce.

L’application reste le vrai point fort de la marque. Jusqu’à 200 autorisations datées (le mercredi de 14 h à 16 h pour l’aide à domicile, par exemple), le journal de chaque ouverture, le déverrouillage automatique quand vous arrivez, et Nuki Web pour gérer plusieurs portes depuis un ordinateur. Côté sécurité, les échanges sont chiffrés de bout en bout, et AV-TEST a renouvelé en 2025 son certificat « Secure Smart Home Product ».

Quel modèle de serrure connectée Nuki pour votre porte

On choisit d’abord selon le cylindre, ensuite selon le budget. Si vous hésitez encore entre plusieurs marques, notre quiz pose les questions dans cet ordre.

Premier équipement, petit budget : la Smart Lock Go

premier prix Nuki

Nuki Smart Lock Go

cylindre motorisé, posé sur la face intérieure · application, bouton sur le boîtier, clé ; clavier Keypad et télécommande Fob en option

★★★★☆3,8/5· 955 avis

119 € Voir le prixLire l'avis →

La Go est la seule de la gamme qui accepte aussi les cylindres à bouton (Abus, Dom, EVVA, Keso, Winkhaus, Yale…) et les profils suisse rond et britannique ovale, en plus du profil européen. Elle fonctionne sur quatre piles AA fournies, avec un moteur à balais et une seule vitesse.

Le wifi est là, mais l’accès à distance se débloque par un achat unique de 49 €. Une Go qu’on pilote depuis le bureau revient donc à 168 €. Pour une porte d’appartement qu’on ouvre surtout sur place, la Smart Lock Go suffit largement.

La porte de la maison, avec domotique : la Smart Lock Pro

wifi sans pont

Nuki Smart Lock Pro

cylindre motorisé, posé sur la face intérieure · application, bouton sur la serrure, clé ; clavier et télécommande en option

★★★★☆4,1/5· 1165 avis

269 € Voir le prixLire l'avis →

Batterie lithium-ion intégrée, moteur sans balais, trois vitesses, accès à distance compris : 269 €. Elle garde votre cylindre européen s’il a la fonction d’urgence ; le profil suisse rond ne passe que sous conditions. C’est le modèle que nous conseillons au plus grand nombre, et nous y revenons plus bas.

Cylindre inadapté ou envie de sécurité : la Smart Lock Ultra

cylindre SKG inclus

Nuki Smart Lock Ultra

cylindre motorisé, livré avec son cylindre de sécurité · application, ouverture à l'approche, montre connectée, clé ; Keypad et Fob en option

★★★★★4,6/5· 658 avis

349 € Voir le prixLire l'avis →

L’Ultra arrive avec le Nuki Universal Cylinder, que la marque annonce certifié SKG***, la plus haute classe du label néerlandais. Il faut donc changer le cylindre ; la marque déclare moins de 15 minutes pour tout poser. En échange, un boîtier de 57 × 58 mm, le plus petit de Nuki, une clé qui ouvre de l’extérieur même boîtier en place, et un mode « Insane » 3,4 fois plus rapide que les générations précédentes selon Nuki.

À 349 €, la Smart Lock Ultra répond à deux cas : un cylindre sans fonction d’urgence, ou un cylindre que vous alliez changer de toute façon.

Et la 4e génération ?

Matter par Thread

Nuki Smart Lock (4e génération)

cylindre motorisé, posé côté intérieur sur la clé · application, bouton sur le boîtier, molette à la main, clé côté extérieur

★★★★☆3,8/5· 257 avis

169 € Voir le prixLire l'avis →

À 169 € sur notre fiche, la Smart Lock de 4e génération coûte plus cher que la Go pour moins : pas de wifi, des piles AA, du Bluetooth et du Thread seulement. L’accès à distance y passe par un hub Matter ou par l’ancien Nuki Bridge. Ne la prenez qu’en déstockage, sous le prix de la Go.

Une Nuki Smart Lock 3.0 d’occasion, bonne affaire ?

Les numéros qui circulent en occasion, « Nuki 2 » ou « Nuki 3 Pro », désignent les générations 2.0 et 3.0, qui n’ont ni Thread ni Matter. La Nuki Smart Lock 3.0 simple passe par l’ancien Nuki Bridge pour s’ouvrir à distance, la 3.0 Pro a déjà le wifi. Le capteur de porte fonctionne à partir de cette troisième génération. Trouvée nettement sous les 119 € de la Go, pour une porte qu’on ouvre sur place, elle se défend. Au même prix, prenez la Go neuve et sa garantie.

Nuki v5 : passer à la 5e génération

Ce que les forums appellent « Nuki v5 », c’est la 5e génération, celle de la Smart Lock Pro actuelle. Vous changez d’une ancienne Nuki ? L’application transfère les réglages de l’ancienne serrure vers la nouvelle, et le badge comme le capteur de porte se gardent.

Accessoires : clavier, badge, capteur de porte et interphone

Chez Nuki, compléter sa serrure veut dire ajouter des façons d’entrer. Chaque accessoire se couple en Bluetooth et se gère dans la même application, et le badge comme le capteur de porte servent d’une génération à l’autre.

Le clavier est le premier achat utile : il ouvre la porte à ceux qui n’ont pas l’application, un enfant, une femme de ménage, un voyageur. Le Keypad 2 enregistre 20 empreintes et 200 codes. L’Opener, lui, commande l’interphone de l’immeuble : on sonne, la porte du hall s’ouvre.

Le revers, c’est l’addition. Les coffrets de la boutique Nuki retirent 30 à 60 € : 209 € la Go avec le Keypad, 379 € la Pro avec le Keypad 2, 449 € l’Ultra avec le Keypad 2.

La Smart Lock Pro, le modèle phare : forces et limites

La Pro de 5e génération est celle que Nuki présente comme sa serrure « la plus sophistiquée », et c’est la plus équilibrée.

Ce qu’elle fait bien :

• la batterie se recharge en deux heures sur la porte, par un câble magnétique ;
• l’accès à distance est compris, sans pont ni abonnement ;
• les trois vitesses laissent le choix entre un verrouillage éclair et un verrouillage discret, la nuit ;
• le corps en acier inoxydable reçoit un anneau noir ou blanc, fournis tous les deux.

Ce qui l’est moins. Elle n’accepte que la clé, pas les cylindres à bouton. Le câble de charge magnétique est propriétaire : égaré, il se rachète. Et Nuki reste vague sur l’autonomie (« plusieurs mois » par charge), qui dépend de la porte et du nombre de verrouillages ; le wifi est la liaison la plus gourmande, et un hub Thread à la maison soulage la batterie.

Les caractéristiques complètes et les prix sont sur notre fiche de la Smart Lock Pro.

Une serrure connectée Nuki complète : ce que ça coûte vraiment

Le prix de la serrure n’est que le début. Voici ce que coûtent les installations que nous voyons le plus, aux prix de nos fiches et de la boutique Nuki.

L’écart se creuse vite. Une Go équipée pour la location coûte presque autant qu’une Pro, sans la batterie rechargeable. Si vous savez déjà qu’il vous faudra l’accès à distance et un clavier, partez de la Pro en coffret.

Face à Tedee, Yale et SwitchBot

Nuki n’est pas la moins chère. Sur nos fiches, la Tedee Go 2 est à 169 €, la Yale Linus L2 Lite à 122 €, la SwitchBot Lock Pro à 174 € et la SwitchBot Lock Ultra à 250 €. Une Nuki Pro à 269 € se paie donc 100 € de plus que les modèles de milieu de gamme concurrents.

Ces 100 € achètent surtout du confort. Le wifi est intégré sur toute la gamme, quand Tedee et Yale vendent un pont à part. Matter via Thread est partout, pas seulement en haut de gamme. Et l’application, avec Nuki Web et ses autorisations datées, reste la plus complète pour qui gère plusieurs accès.

SwitchBot est le concurrent le plus proche : wifi intégré sur la Lock Pro, batterie rechargeable sur la Lock Ultra, pour 20 à 100 € de moins. Il perd sur la finition, sur la fabrication européenne et sur la gestion des accès. La Linus L2 Lite de Yale joue une autre partie : elle remplace le cylindre, comme l’Ultra, pour le tiers du prix, mais sans wifi.

La garantie et le SAV, quand la serrure tombe en panne

Personne n’en parle avant l’achat, et c’est pourtant ce qui compte le jour où le moteur force.

La garantie légale de conformité court sur 2 ans, et elle se fait valoir auprès du vendeur, pas du fabricant. Achetée chez Amazon ou Boulanger, votre serrure se réclame d’abord chez eux. Service-public.fr détaille les recours de la garantie légale de conformité. Achetée sur la boutique Nuki, elle bénéficie en plus de 30 jours de retour.

Nuki vend une extension, Guarantee Plus, à souscrire au moment de l’achat sur sa boutique. D’après sa fiche d’information, elle court jusqu’à 3 ans après activation, et l’appareil défectueux est remplacé par un neuf expédié avant le retour de l’ancien, trois fois au plus. Le dossier s’ouvre depuis l’espace client de la boutique ou par courriel au support de Nuki, à Graz.

Ce qu’elle ne couvre pas pèse lourd sur les Pro et Ultra : la batterie, rangée parmi les pièces d’usure, comme la perte, le vol et les rayures. Une batterie intégrée qui faiblit après quelques années reste donc à votre charge.

En cas de panne, vous n’êtes pas enfermé dehors. L’application prévient sous 20 % de batterie, et la clé ouvre toujours de l’extérieur grâce à la fonction d’urgence du cylindre ou à l’Universal Cylinder.